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发稿时间:2019-04-25 02:44 来源:卡宾国际备用 阅读量:601
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卡宾国际备用卡宾国际备用卡宾国际备用 隐私护卫队注意到,此次修订草案不仅新增了“个性化展示”的定义,还在“个人信息使用”章节中明确了相关要求。其中第一条规定,个人信息控制者推送新闻或信息服务时,应以显著方式标明“个性化展示”等字样,并且要为个人信息主体提供简单直观的退出个性化展示模式的选项。 为什么要作出这样的规定?北京大学法治与发展研究院高级研究员洪延青告诉隐私护卫队,个人信息控制者须避免信息推送方式带来偏见等错误认知。“举个例子,不能因为用户搜索了一次飞机失事,App就一直给用户推送与飞机失事有关的新闻。这样的个性化推送会让用户觉得天天发生飞机失事,但现实并非如此。”洪延青说。 修订草案还建议,对于个性化展示所依赖的个人信息(如标签、画像维度等) ,平台应为用户提供自主控制机制,保障用户调控个性化展示相关程度的能力。特别是当用户选择退出个性化展示模式时,用户应享有删除或匿名化定向推送活动所基于的个人信息的权利。 《规范》起草组专家告诉隐私护卫队,精准推送通常以企业给用户贴上的各种标签为基础,用户应该有权更改和选择企业基于哪些标签推送。一方面用户要真心实意地同意App给自己推送,另一方面推送的内容也应该是用户想要的,而不像以前是简单粗暴、强制地推送。 企业如何适应这一要求?以新闻资讯类App为例,该专家建议,可在个性化展示的新闻页面右上角加上“个性化推送”或“定推”字样,用户不想看可以退出。 隐私护卫队观察发现,早在去年欧盟《一般数据保护条例》生效之际,一些知名的网络产品已经上线相关的隐私功能,用户可拒绝个性化广告。 比如Twitter的“兴趣与广告数据”设置中,用户能查看并自主添加Twitter平时根据用户的行为标记出来的用户兴趣爱好等特征值。南都个人信息保护研究中心发布的《2018年个人信息安全报告》指出,目前国内也有今日头条和爱奇艺等部分App向用户推出是否关闭程序化广告的功能。 隐私护卫队关注到,去年12月4日,同程艺龙因小程序默认开通会员、未公示用户个人信息收集使用规则等问题,被工信部约谈并要求立即整改。同时,工信部要求腾讯对所分发的应用小程序加强管理。不久前发生的“头腾之争”,抖音发布声明称,新用户无法正常以微信授权的方式登录并使用抖音,也与第三方接入管理有关。 针对这个问题,修订草案指出,涉及第三方嵌入或接入的自动化工具(如代码、脚本、接口、算法模型、软件开发工具包、小程序等)的,宜开展技术检测确保其个人信息收集、使用行为符合约定要求,并对第三方嵌入或接入的自动化工具收集个人信息的行为进行审计,发现超出约定行为的及时切断接入。 上述《规范》起草组专家表示,现在很多平台都有第三方接口,但出了问题就互相推诿,最后利益受损的还是用户。既然平台把第三方接进来,就要承担一定责任。 隐私护卫队注意到,在接入具备收集个人信息功能的第三方产品或服务时,修订草案强调企业应当建议相关的管理机制和工作流程,必要时应建立安全评估等机制设置接入条件,同时与第三方产品或服务提供者通过合同等形式,明确双方的安全责任及应实施的个人信息安全措施。 北师大刑科院暨法学院副教授、中国互联网协会研究中心秘书长吴沈括指出,草案要求企业提升对于第三方接入业务的制度化管理,这一制度设计强调企业介入第三方接入业务管理,为用户的权利保护进一步提供了二重保障。 此外,企业还应向个人信息主体明确标识产品或服务由第三方提供,并督促和监督第三方产品或服务提供者加强个人信息安全管理,发现第三方产品或服务没有落实安全管理要求和责任的,应及时督促整改,必要时停止接入。 上述专家建议,责任划分的部分需要个人信息控制者和第三方共同决定。“最终的目的是当用户的利益受到侵犯时,必须要有人担起相应的责任”,他说。 许多人都遇到过这样的情况:安装一款 App,却发现所有功能都捆绑在一起,App运营者给出“一揽子协议”,声称不收集用户信息就没法提供服务。面对“一揽子协议”,用户要么只能全盘接受,要么只能退出走人。 划分基本业务功能和扩展业务功能,就是为了解决类似的捆绑授权问题。修订草案规定,区分两类功能时,个人信息控制者应以一般用户的根本期待、主要需求及认识理解为依据,而不能仅以企业自身的想法为依据。 举例来说,一个新闻 App,用户使用它的根本期待与主要需求是获取新闻资讯,所以联网功能、推送功能可以算是该App的基本业务功能。但是目前,一些新闻App还要求获取用户的地理位置、通讯录等个人信息,并且声称获取这些信息是出于服务需要,这其实就超出了一般用户的认识,属于App运营者按照“自身想法”去划定基本业务功能。 具体如何获得用户同意?修订草案建议,基本的业务功能,应通过弹窗、文字说明、填写框、提示条、提示音等形式进行提示,并且要让用户主动做出肯定性的动作,比如勾选、点击“同意”或“下一步”。扩展的业务功能,应允许个人信息主体逐项选择同意。 据了解,现在很多App为了简化流程,会让用户直接点击“同意隐私政策”,从而获得用户对所有信息的授权。其实,更好的做法是在App收集用户信息之前,用附录C提供的模板告知用户,企业收集了哪些信息,用途是什么——这才是需要用户明示同意的最核心的内容。

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